KVKK Sözleşmesi

Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Wowland tarafından kişisel verileriniz aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

1. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)
• İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
• Müşteri işlem bilgileri (rezervasyon, üyelik, satın alma)
• İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, çerez kayıtları)
• Görsel kayıtlar (tesis içi güvenlik kameraları)

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Hizmetlerimizin sunulması ve rezervasyon/üyelik süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri ilişkileri ile talep ve şikayet yönetimi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Tesis ve ziyaretçi güvenliğinin sağlanması
• İzin verilmesi halinde tanıtım ve bilgilendirme faaliyetleri

3. İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK md. 5 ve 6 kapsamında; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat ve gerekli hallerde açık rızanıza dayanılarak işlenir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yasal düzenlemeler ve hizmetin gerektirdiği ölçüde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, iş ortaklarımıza ve hizmet sağlayıcılarımıza KVKK md. 8 ve 9’a uygun olarak aktarılabilir.

5. Toplama Yöntemi

Verileriniz; internet sitesi, mobil uygulama, tesis ziyaretleri, çağrı ve e-posta gibi kanallar aracılığıyla otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle toplanır.

6. İlgili Kişinin Hakları (KVKK md. 11)

Kişisel verilerinize ilişkin; işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi iletisim@wowland.com.tr adresine iletebilirsiniz.